Vanliga frågor
Hur fungerar betalningen?
För de flesta uppdrag gäller 50 % betalning vid projektstart och 50 % vid leverans.
För mindre uppdrag, 3D-print och privatkunder tillämpas förskottsbetalning.
När skickas fakturan?
Faktura skickas i samband med projektstart och vid slutleverans, om inget annat avtalats.
Vad händer om projektet avbryts?
Om projektet avbryts efter påbörjat arbete debiteras utfört arbete fram till avbrottet. Inbetald startbetalning återbetalas inte.
Ingår ändringar i priset?
Ja, ett visst antal revisioner ingår enligt valt paket. Ytterligare ändringar debiteras per timme efter överenskommelse.
Lämnar ni fast pris?
Ja. Du får alltid en fast offert innan projektstart. Eventuella tillägg godkänns av dig innan arbete fortsätter.
Äger jag rättigheterna till materialet?
Efter full betalning får du rätt att använda levererat material enligt överenskommelse.
Thibblin Studio förbehåller sig rätten att använda materialet i portfolio och marknadsföring om inget annat avtalats.
Arbetar ni med privatpersoner?
Ja, men för privatpersoner och mindre uppdrag tillämpas förskottsbetalning.
Kan ni leverera snabbt?
Ja, expressleverans kan ofta erbjudas mot tillägg. Leveranstid specificeras i offerten.
Är priserna inklusive moms?
Nej, alla priser anges exklusive moms om inget annat anges.
Vad händer om jag inte är nöjd?
Vi arbetar med tydliga avstämningar under projektets gång för att säkerställa att resultatet blir rätt innan slutleverans.